魔鬼经济学

引言

维特的根本信条:现代世界尽管充斥着种种迷雾,乱象和罪恶昭彰的骗局,却并非无法参透或深不可测。
道德代表了人类理想化的世界运作方式,经济学代表着其实际的运转方式。
经济学首先是一门有关测评的学科,它包含有一系列行之有效、用途广泛的工具,可以对大量信息如就业、房地产、金融和投资进行确切的评估,以确定任意因素的影响,乃至于所有影响,这才是“经济”的根本要义。
本书观点:
  • 动机是现代生活的基石
  • 传统观念常常是错的
  • 轰动性事件常常起因于风马牛不相及甚至是微不足道的事情。
  • 专家常常利用手中的信息资源优势谋一己之私利。
  • 知道什么值得测评以及如何测评,有助于理清这个纷繁复杂的世界。
  • 古典经济学鼻祖亚当斯密研究经济的力量如何改变人们的思想和行为,本质是探究个人欲望与社会规范之间的矛盾。

第一章 动机

  • 经济学,从根本而言,是一门研究动机的学科:人如何得偿所愿或满足所需,尤其是在其他人欲求相同的情况下。
  • 动机只是驱使人避恶行善的一种手段,但多数动机并非天然形成的,必须有人——经济学家、政客或家长——去凭空创造。
  • 动机分三大类:经济动机、社会动机和道德动机。
  • 动机是现代生活的基础。 了解动机,或者解读动机,是看懂并解决问题的关键。懂得要衡量什么、如何去衡量,能使复杂的世界变得简单些。 没什么比数据的纯粹力量更能有效地拨开层层迷雾、化解矛盾了,尤其是针对能激发情绪的热点话题。传统认知常常是错误的。 盲目接纳这些观点会导致粗糙、破败甚至危险的后果。相关并不等同于因果。 当两者同时出现时,人们很容易猜测二者存在着因果关系。

无论人类被描写的多么自私,其本性之中显然也有某些原则,令其关注他人命运,无私奉献成就他人的幸福也会为我们带来满足。——亚当斯密

案例

  1. 针对托儿所家长经常迟到问题,采用罚款措施后迟到次数大大增加,且取消罚款措施后迟到次数依旧维持在高位无变化。原因是罚款本质上是一种权衡措施,无罚款时家长迟到产生内疚之心,而罚款用经济手段取代了道德规范,花小代价就可以消除内疚感。 一一一调控的本质如此奇特而又影响深远!
  2. 献血活动规则设计背后的动机:无偿且赞扬是最优的,如果有物质奖励,献血量会下降,因为如果奖励小,为点蝇头小利去受罪是不值得的,如果奖励大,则会引发犯罪。
  3. 教师作弊案例,日本相扑作弊案例:值得拥有的东西就是值得为之欺骗作弊的东西。
  4. 费尔德曼无人售货百吉饼案例:①规模较小的社群,预防犯罪的社会因素更大,其中一大因素是羞耻心。②守信程度受个人情绪影响,重大节日守信度降低,因为节日前充满了烦心事和来自亲人的期待压力。③工作士气高的团队守信程度高(员工爱戴自己的老板,热爱本职工作,更守信用)④公司地位较高的员工不守信用高于低层员工(特权思想

第二章 信息

  • 信息可以是指路明灯,可以是致胜武器,可以化干戈为玉帛,可以威慑天下,全看信息掌握在何人手里以及作何用场。由于信息拥有巨大的威力,即使是在某种信息实际并不存在的情况下,误以为掌握了这种信息也会造成不容乐观的影响。
  • 交易双方中一方掌握的信息多于另一方,这是常有之事,用经济学家的话来说,这种现象叫做信息不对称。实际上,各行各业的信息不对称现象都因为互联网的出现而大为减少。信息就是互联网的货币。作为一种媒介,互联网行之有效地将信息从占有方转移到需求方。面对面地专家咨询有时反而会加剧信息不对称现象,专家利用自己手中的信息资源优势,让我们觉得自己愚不可及、贸然行事、一毛不拔或行为可鄙。事实证明,对于此种情况,互联网是尤其有效的解决办法
  • 互联网在缩小信息差上尽管有着摧枯拉朽的力量,却难以根除信息不对称的现象。
  • 信息可以制造恐慌
  • 往往,我们公开宣称的信息和我们内心的信息之间存在巨大的鸿沟,言行不一屡见不鲜

案例

  1. 三K党衰败是因为信息公开,不再神秘,而失去了威慑力。
  2. 房产中介案例,中介为自己出售的房子价格普遍比正常价格更高

第三章 传统观念

  • 传统观念平白浅显、说辞悦耳、抚慰人心,却不一定合乎事实。
  • 我们越来越习惯于从我们触手可及的事务上寻找因果关系,而忽视年代久远、难以理解的现象。我们尤其迷信短期可见的原因。多数时候,这种推断都是正确的,但探讨因果关系时,这种一概而论的思维却常常存在陷阱。
  • 我们对真理的认识以一己方便为准,那些取悦我们自尊心的观念,很容易为我们所认同,但未必是真的对

案例

  1. 贩毒并非暴利,实际上又高危又低值,否则那些毒贩为什么住在贫民区和母亲住在一起。毒贩收入低原因:某项工作若有太多人愿意做且能够胜任,这项工作的酬劳通常不会太高。这是决定工资多少的四个重要因素之一,另三个分别是该工作所需的专业技能、该工作的不适程度和该工作所提供服务的需求量
  2. 快克像尼龙袜,把高消费普及至普罗大众,导致了犯罪猖獗。

第四章 犯罪

犯罪原因:幼年贫困、母亲受教育程度低
堕胎合法化减少了意外怀孕生育率,而意外怀孕生育导致犯罪率高。

案例

  1. 美国犯罪率下降原因:严格的枪支管制、快克的市场波动带来的利润骤减、堕胎合法化。

第五章 实际风险与感受风险

危害性高而愤怒值低,人们反应平淡
危害性低而愤怒值高,人们反应过激
风险=危害性+愤怒
案例
  1. 对于父母,担忧枪支大过游泳池,而实际上,游泳池溺毙概率远远大于枪杀。

结语 数据的可靠性与生活的偶然性

  • 传统经济学认为,人在任何情况下都自私自利,这种看法是不对的。反过来,行为经济学的“独裁者博弈”实验又高估了人类的利他天性。在列维特看来,人既不是“好人”,也不是“坏人”,而是受动机驱使,在特定刺激之下会做出特定反应的人
  • 人的动机分为四类:金钱动机、道德动机、社会动机和从众心理。想要改变人们的行为,金钱是最直接的激励手段,但不是什么时候都有效。道德动机和社会动机,效果也一般。利用从众心理来引导人们的行为是一个更好的选择
  • 我们想要抹去解决问题的方式有对与错、聪明与愚蠢、红与蓝之分的观念。当今世界需要我们以更有效、更具创造力、更理智的方式来思考。我们要换一种角度、换一系列机制、换一份期待去思考。思考时需要抛却好恶、盲目的乐观或刻薄的怀疑。也就是说,我们要像魔鬼一样思考。
  • 魔鬼式思考非常简单,每个人都能做到。而真正付诸实践的人少之又少,一个原因是:人们很容易被政治、知识等偏见蒙住双眼。越来越多的调查显示,即便是最聪明的人也习惯于寻找能肯定自己观点的证据,而不是去发现能使其看清事实的新信息。人们还习惯于从众。即便是面对一天中最重要的决定,我们也通常会采纳朋友、家人和同事的意见。从某个层面来讲,这么做也有它的道理:和家人、朋友保持一致比寻找新的家人和朋友要容易多了!不过,从众行为意味着人们会快速接受现状,不愿改变想法,又过于依赖别人思考。外一个阻碍魔鬼式思考的障碍是:大多数人都太忙了,以至于无暇重新思考自己的思维方式,甚至连进行任何思考的时间都没有。你上一次抽出一个小时坐下来纯粹地思考是在什么时候?若像大多数人一样,那一定是很久以前的事了。难道这只是快节奏时代才有的现象?或许不是。才华卓绝的萧伯纳是世界一流作家,也是伦敦政治经济学院的创始人,他在多年前便注意到了这种思考贫乏的现象。据报道,萧伯纳曾说:“人们一年最多思考两三次,而我每周思考一两次便享誉国际了”。
几个出乎意料但又情理之中的例子:
  • 酒后步行比酒后驾车更危险;
  • 电视解救了印度女性;
  • 马比汽车更不环保;
这些都可以用经济分析的方法来阐释。经济分析就是以另一种略微不同的方式审视世间万物。经济分析是一种系统的方法,用来描述人们如何做出决策,改变主意的。讨论这些不能让你改变世界,但可以让你了解世界,对人类的实际行为有更深刻的认识。

案例

1.二氧化碳排放与全球变暖没有关系:

  • 据统计,牛羊及其他动物呼出的气、放出的屁以及粪便都含有甲烷,造成的温室气体比全球交通排放的多50%;
  • 人类活动所排放的二氧化碳仅占全球总排放量的2%,其他98%都源于自然现象。
  • 二氧化碳不仅没有毒,而且其浓度增加有利于植物生长;
  • 皮纳图博火山爆发对大气造成影响,臭氧减少,散射阳光增多,全球温度稳定下降。
  • 解决全球变暖的方法一:用一根18英里长的塑料管子把二氧化硫送到大气同温层,只需要10天,二氧化硫水雾就会把地球包裹起来,造一条“布迪科的毯子“,是直射阳光变为散射阳光,臭氧减少,达到全球降温
  • 解决全球变暖的方法二:选择几个选址具有战略意义的燃煤发电厂,将其烟囱向天空延伸,让他的含硫废气飘向18英里外的同温层;
  • 外部效应:当某人实施某种行为时,其他人被迫为他的行为付出代价
  • 征环保税的意义,确保自己承担他自己行为的全部成本(外部效应内部化)
  • 外部效应,有负面的,也有正面积极的。比如皮纳图博火山播发带来了全球温度降低。
  • 在有些问题上,直接治疗问题比预防问题来得更实在。

2.产褥热与医生洗手消毒的关系:这说明我们生活中有很多小办法可以解决大问题!

  • 1999年统计医护人员洗手率:9%
  • 产褥热高发的根本原因是:由于产后致病菌侵入生殖器官而引起的疾病,当时的外科医生不仅仅负责接生,还要不断解剖尸体提高自己的业务水平,而解剖以后没有有效的消毒手段就给孕妇接生,将其死尸上的细菌感染了产妇,也就是说“引发产妇产褥热的罪魁祸首正是医生,因为是他们将死尸粒子带给了产妇”,而产婆没有携带这种死尸粒子,所以情况就好得多,女医生比男医生接触尸体要少、并且勤洗手,情况也就好了些……塞梅尔维斯发现了这个因果联系,他命令所有医生和学生,做完尸体解剖手术后双手都必须用含氯消毒水消毒,这场“瘟疫”总算得到了控制,死亡率大幅下降,降至1%,在此后的12个月中,挽救了300位母亲和250个婴儿的生命,这仅仅是一家医院的一个产所挽救的生命总数。
  • 提升洗手率的最佳方案:将在医生聚餐时采集的一张满是细菌的手掌图片设为医院电脑的屏保
  • 预防艾滋病的手段:包皮环切手术,术后感染率可降低高达60%
  • 很多问题,直接预防比治疗的作用以及性价比来得划算得多,特别是医疗方面。
  • 实际上到今天为止,很多我们人类宣称攻克的疾病有两种意思:1、能够有效预防;2、能够有效治疗。而事实上,更多的一些严重疾病,我们所谓攻克,是指预防,医学上叫做“疫苗”,这个词离我们日常生活非常近,特别是有小孩子的家庭,“疫苗”这个词来自于我们人类做出了有效的天花“疫苗”——种牛痘,就这一个攻破,在当时那个年代就挽救了上千万人的性命,让人类的平均寿命提高了20岁,书中提到的“小儿麻痹症”也是同理,我们知道当时罗斯福总统也难逃其厄运,而其疫苗的发明至少帮助了25万美国人免招厄运,医疗支出至少减少到300亿美元,“没有什么手段比疫苗来得更简单”书中如实说,在此,真心想像这些发明了疫苗、挽救了成亿上千万的健康与生命的医学工作者致以最崇高的敬意,
  • 在17世纪前叶,彼特.钱伯伦发明了一件东西——产妇钳子,可别小看这个东西,在接生问题上它起到了十分重大的作用——调整婴儿从子宫出来的位置(让其头先出来)、挽救大量婴儿的性命,这家伙为了所谓的“一家独有”,其和其后代保守了这个技术一百多年!(直到18世纪中叶)保守这个秘密造成了多大的代价?根据外科医生兼作家阿图尔.葛文德的说法:“肯定导致了数百万人死亡”。

3.通过分析银行账户特点如何筛分出潜在恐怖分子?大数据的作用

  • 世界上大部分顶级运动员都出生在1-3月,因为赛事是根据年龄来区分对战组别的,一般采用12月31日作为年龄计算截止日,大月份的青少年体能更占优势
  • 天才并非天资,而是后天成长起来的,任何成功都需要刻意自觉的训练,包含三个要素:设定具体目标、立即获得反馈、专心提高技能。 所以个人选择未来发展之路时,一定要从事自己热爱的事业,才能持续的努力。
  • 9.11”事件后交通事故增多,因为大部分出行人放弃飞机选择汽车。
  • 犯罪活动的实施主要受个人利益驱使,而恐怖主义活动根本上具有政治性。
  • 恐怖主义的威慑效应主要在于神秘和不可预测,外部效应大,我们不一定会直接遭受损失,却间接付出巨大成本。
  • 根据恐怖分子行为特征设计算法从账户规律上筛分出潜在嫌疑人员:追踪跨国资金走向,后来逐渐发现还有地址频繁变化、经常收到其他国家的电汇(金额较小)、往往一次性存入大量现金随后经常去除小额现金、银行业务没有反映出正常的生活费用(租金、公用事业费用、汽车还款、保险费等等)、每月存取款时间没有规律、支取现金比使用支票的比例明显高出很多……通过以上特征可以辨识99%,可以辨别出多少人?50万人(英国),那这50万人怎么处理?每个人带到警局问话?这显然不现实,最终,通过三个条件,大大的加强了辨识度:
    • 1、恐怖分子不太可能开立存蓄账户;
    • 2、不太可能星期五下午从自动取款机上取钱;(穆斯林要参加集体祷告仪式)
    • 3、不会投保人身险(投了自杀也不会赔偿)。
    • 通过这一层过滤,迅速缩小到30人的名单,而这30人名单里面至少有5人肯定参与了恐怖主义活动!

4.犯罪率与电视

  • 在观看大量电视节目的环境中长大的孩子啊,犯罪概率更高,原因:孩子可能不太懂如何与人相处,电视增加欲望,父母关爱较少等等。
  • 我们现在的父母可以达成共识的是,小孩子应该看电视少些,不仅为了视力,还在于应该接受大自然以及与同龄小朋友互动游戏、交流嬉戏,这对于孩子的身心健康是有帮助的,同时,我反复强调过,电视是一个单项输入的东西,你很难与其互动,相对而言,我宁愿我的孩子玩电子游戏(控制时间),因为这是双向互动的,对孩子大脑各方面的好处都强于电视

5.慈善家行善动机

  • 人类既慷慨大方又冷酷无情
  • 大多数的给予行为,是温情式或功利式利他行为,你行善是因为行善的动作让你自我感觉良好。
  • 人不是“好人”,也不是“坏人”。人就是人,刺激之下,人会做出相应的反应,人几乎总能受到影响或者控制,进而变好或者变坏,只要你能找到恰当的方法。

6 .安全带和儿童座椅的安全

  • 25美元的安全带,是研发出的所有救命装置中性价比最高的一种产品,就两岁以上(包括两岁)的儿童而言,在致死的汽车相撞事故中,使用儿童座椅与佩戴安全带的儿童死亡率几乎是一样的,通过大量的数据分析,从预防重伤的情形来看,标配安全带(腰带和肩带并用)与2—6岁儿童用的安全座椅表现同样出色。但是从轻伤的情况看,儿童座椅的表现更好;与使用安全带相比,受伤的概率大约下降了25%。因此,如果觉得儿童安全座椅麻烦并且小孩子过了3岁(外国小孩子应该比我国小孩子要大些)的家庭,可以选择增高垫并给孩子系上安全带
  • 阻止飓风的方法:飓风本质上是加热引擎,当海洋表面温度达到临界值(26.7摄氏度)时,海洋上会形成飓风,危害极大。阻止飓风,关键在于改变海水的表面温度。“充气内胎加裙摆”,用一个直径30—300英尺的可漂浮的硬质环形物,深度600英尺,温度高的海水灌入导致环形物内部水位高于外部,形成液压压头,上部温度高的海水流入底部,3小时即可降低海面水温。

7.街头妓女与圣诞老人

  • 谁对妓女的收入构成最大的威胁?愿意与男人免费发生性行为的女人。如今低档次妓女的收入要远远低于100年前其同行的收入,归结原因是,现在愿意与男人免费发生性行为的女人越来越多(一夜性、婚前性行为等),最近几十年来,性道德观念已经发生根本性的变化,这是人所共知的,1933—1942年出生的所有美国男性中,有20%的男人都是与妓女发生他们人生中第一次性行为的,而这一代仅为5%,超过70%的男性存在婚前性行为,而此前一人中,仅为33%; 看来导致妓女这个行业竞争激烈、收入降低的人不是别人,而是这些男人的女朋友……
  • 卖淫为什么违法还有这么多人干?作者认为,所谓打击“卖淫嫖娼”,其实重在打击“卖淫”,轻打击“嫖娼”,打击供给市场,却没有打击消费市场,“当你将供应商赶尽杀绝时,市场上相应产品和服务的供应就会严重不足,这就不可避免地推高价格,而高价又会吸引更多的供应商纷至迭来,进入这个市场”“如果法律规定嫖娼者要被处以阉割的刑法,那么嫖娼市场就会迅速萎缩”。
  • 女性大部分事业不如男性的原因:工作时间比男性少、课业成绩略低、职业中断时间比男性长,而且女性更喜欢小孩。
  • 街头妓女与百货商店圣诞老人有何相似?答案应该是显而易见的,利用节假日需求猛增所带来的短期工作机遇,大赚外快!这一点里约奥运会的新闻报道中已经说明这个问题了;

8.猴子用钱

  • 古典经济学的开创者,亚当.斯密说过这么一句话:“没有任何人曾见过两只狗公平而有意识的地交换骨头,没有任何人曾见证过,一只动物通过肢体语言和自然的叫声,向另一只传达这种意思:这是我的,那是你的,我愿意用这个换你那个。”
  • 一个叫基思.陈的华裔经济学教授不信这个邪,他决定用7只猴子做个实验,教会他们怎么样使用钱。我们知道,动物在某方面是可以教化的,而且通过对猴子这种与人最接近的动物反复进行行为强化练习,猴子们真的学会了拿着钱(铜钱)这种看似不能吃的物品而不是把它扔掉,用来与实验工作人员交换食物!不仅如此,人们还发现,通过对食物“价格”的调整,猴子很理性的在上涨时候多买,下降时候少买;工作人员还教猴子“赌博”,发现猴子竟然和人一样,有“损失厌恶”的习性——损失一颗葡萄所带来的痛苦,比获得一颗所得的乐趣更强烈!甚至后来猴子发现“钱”如此的好用,尽然还进行了一次团伙作案——抢劫。
  • 最最最不可思议的是,其中一只猴子拿着手中抢到的钱走向了一只母猴,把钱给了它(以为猴子会有利他主义精神),抚摸了母猴以后发生了性关系……“这应该是首例动物卖淫行为”作者写道,然后这只母猴拿着钱找工作人员买了几颗葡萄……
  • 主管猴子实验的机构担心,将货币引入猴子的生活将会危及其社会结构,进而造成无法弥补的后果。他们很有可能是对的。
结束:数据与评估
  • 最后,作者提醒大家,有数据的同时也要进行合理的评估与分析,就如同你把世界上所有男性和女性作为一个整体(人类)考量,你就会发现,成年人平均有一个乳房和一个睾丸……
  • 我们日常中面对大量的所谓“官方数据、据统计、大量数据表明等”产生的千奇百怪的数据,我们应该把它理解为一种客观的存在,就如同河里的水一样,真正要喝的时候,最好还是通过过滤与消毒

第六章 什么是“魔鬼式思考”

  • 我们想要抹去解决问题的方式有对与错、聪明与愚蠢、红和蓝之分的观念。当今世界需要我们以更有效、更具创造力、更理智的方式来思考。我们要换一种角度、换一系列机制、换一份期待去思考。思考需要抛却好恶、盲目的乐观或刻薄的怀疑
  • 现实世界绝大多数问题都不是非黑即白的,没必要分个对错,分个你死我活,而是在博弈中共存,理性思考,不要带有色眼睛,不要有敌对眼光。解决问题、获得利益、共赢,比和谁打一架更有意义得多。
  • 故事:据统计,在足球比赛罚点球的时候,足球的时速大约在128公里,守门员一定会在罚球队员射门前做出预判,并且朝一个方向扑过去,数据统计57%的时候守门员会往左扑,41%会向右,只有2%会原地不动;显然如果以胜利为目标,罚球队员踢向中间的胜率会大一些,但是实际只有17%的球员是踢向正中间的。 因为如果球员踢中间被扑到,看上去很像送出去了一分,而踢一个刁钻的角度,或者踢两边,就算打到门框或者被扑出来,起码态度看上去还不错,至少显得尽力了。球员不愿意为了提高团队的获胜的概率,赌上自己的个人名誉。
  • 个人利益与集体利益面临巨大冲突的时候,绝大多数人都会选择保全自己的利益。
  • 魔鬼式思考构建基础:
    • 1 动机:动机是现代生活的基础。解读动机,是看懂并解决问题的关键。
    • 2 数据分析:没有什么比数据的纯粹力量更能有效的拨开层层迷雾、化解矛盾了。
    • 3 警惕错误的传统观念:人们容易被知识、政治等偏见蒙蔽,人们还习惯于从众。
    • 4 相关并不等同于因果

人们一年最多思考两三次,而我每周思考一两次便享誉国际了。 ----萧伯纳

第七章 承认自己不知道

  • 对于说话者本身,说“我不知道”的代价比说一个错误答案的代价更高。
  • 人们习惯不懂装懂,原因:
    • 1 我们自认为“知道”的可能是被政治或者宗教观念包装过的;
    • 2 迷信权威。事实上专家的预测比掷飞镖的猩猩好不了多少。
    • 3 虚荣心,我们都不愿意承认自己不知道某事而显得愚蠢或者被比下去。
  • 故事: 无处归咎责任自杀理论。你可能认为生活艰辛的人更有可能自杀,实际上莱斯特和其他人的研究得出了相反的结论:在生活质量较高的人群中,自杀行为更为常见。我一直用这个理论来解释为何非裔美国人的自杀率较低,盲人复明后为何常出现自杀倾向,以及青春期少年的自杀率为何与他们的生活水平成正比。(关于归因针对不同个体的选择)

“假如你活得不开心,并且有怪罪的对象,比如政府、经济等,这些对象多多少少能防止你自杀,而当你的忧郁并无可归咎的外在对象时,你才更有可能自杀。我常常觉得自己真的不知道人为什么要自杀”----------莱斯特

  • 学习的关键是反馈。没有反馈是很难学到任何东西的。
  • 选举恐怕是最草率的一种反馈方式,但它依然是反馈。
  • 在科学领域,随机对照实验是千百年来获取知识的黄金准则——如此有趣的事为什么都让科学家做了呢?
    • 用四瓶红酒做盲测对照实验,结果是:“四个醒酒器中的酒得到的平均分是很相近的,也就是说,廉价酒尝起来并不比贵酒差。这还不是最令人惊讶的发现。这名年轻学者还对比了品酒者对这“四种”酒的评价。你能猜到哪两种酒被认为差别最大吗?1号和4号——从同一瓶酒中倒出来的!”
  • 很多浅显的道理只有在事实面前才变得一目了然。
  • 当面对不懂的问题时,请直说“我不知道”。还可以加一句——“但或许我可以找到答案。”
  • 承认自己不知道的事情,也别瞎预测。我们对外界事物的了解远不如我们想象中的多,尤其别对自己知识框架外的领域。尤其不要用瞎预测+自己的主观目的,去引导舆论。雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的。当事情酿成恶果时,那些不懂装懂的骗子早就消失的无影无踪了。

第八章 你的问题是什么

  • 无论你想解决的问题是什么,请确定你不是在专攻动静较大、最吸引你注意力的环节。在你倾入时间和资源之前,恰当的定义问题至关重要,若能重新“定义问题”则更佳。
  • 定位你的问题,拆解到最小单元,然后从小单元开始解决。
    • 故事: 大胃王冠军小林尊的问题拆解+实验的方法,在小林尊之前的大胃王比赛,并不讲什么方法论,全靠能吃。小林尊把这项比赛真的当作一场项目进行拆解,比如之前大家考虑的问题都是怎么吃下更多的热狗,而他将问题拆解为“如何能够更好的让热狗下咽。别人吃热狗都是拿起来-塞进嘴里-一起咀嚼-咽下去-喝口水顺一顺;而小林尊的做法是:把热狗掰成两半-吃肉肠-把面包浸在水里挤干水分-吃面包。 整个流程做了哪些改进? 小林尊将部分嘴的工作,给了手,比如掰开热狗,代替了部分咀嚼,用面包浸水再挤干代替了部分的咀嚼面包以及喝水。典型的流水线思维,各司其职,分散单一环节高峰流量处处思考,优化流程,重复实验,验证效果。
  • 启发1 ,解决问题的一般方式---重新定义问题。普通的问题是“我怎样才能吃更多的热狗”而小林尊重新定义了问题“怎样才能更容易下咽。
  • 启发2,关乎我们接受或者拒绝接受的极限。我们每个人每天面对各种障碍,有些事实际存在的,有些则是虚无的(期待、想象…),不要给自己设限。

第九章 真相在问题的根源

  • 美国堕胎合法化法案的实施导致了暴力犯罪率的下降:堕胎率的上升意味着在不良环境中出生的孩子少了
  • 德国新教区人民的收入高于天主教区大约1%,原因是新教徒奉行脚踏实地工作的信念。
  • 白人比黑人寿命长,有研究猜测黑人更容易患心脏病的原因是非洲西部奴隶贩子为了防止黑人奴隶在海上航程中感染疾病或者脱水死亡的风险,挑选了身体锁盐分能力更强的人群,这类人群老年后患高血压和其他疾病的概率较高。如果证实,则只需要一片帮助排盐的利尿剂就能改变。
  • 胃溃疡的主要病因是幽门螺旋杆菌,治愈办法是用健康人的粪便输入患者肠道,”粪便菌群移植“疗法可以治愈很多其他疾病。

第十章 像孩子一样思考

  • 成见会使我们拒绝很多可能性,只因他们看似不可能或者让人不舒心,只因他们让人感觉不对劲或者从未被尝试过,或者只因它们看上去不够深澳。
  • 寻找乐趣、浅显思考、不惧惯俗---这些是孩子们的惯常行为,成年人若能保持,也将受益匪浅。

成年人比孩子更能集中注意力,也更容易被引导,小孩子对条条框框的东西并不买账,你在假装洗牌的时候,小孩子并没有注意到你在洗牌。 ------亚历克斯斯通

  • 当你试图解决问题时,去感受住在自己心里的那个小孩,真的会有效果。一切都始于浅显的思考。魔鬼式思考意味着浅显,而非深奥。比如牛顿:“解释大自然的全部,对于任何一个人,甚至一个时代来说,都相当困难,与其用推测的方式解释一切,却对每一件事都无法确定,还不如确定一件小事,把其他的问题交给后人解决。”
  • 结论是,问小问题比问大问题要好很多。原因是:
    • 1.小问题因为其性质而更少被提出和研究,甚至可能从未被提及。它们还是处女地,等待着被真正了解。
    • 2.因为大问题往往由大量错综复杂的小问题构成,所以从大问题中的一个小处着手比揣测宏观答案更能带来进展。
    • 3.任何一种改变都是艰难的,但在小问题上带来改变的可能性,比在大问题上要大得多
    • 4.想得太大,从字面上就意味着缺乏精确度,甚至是猜测。当你问小问题时,或许重要性降低了,但至少你更确定自己在说什么。
  • 儿童式思考的基本原则:
    • 原则一、浅显思考
    • 原则二、别畏惧明显。你若愿意挑战显而易见的东西,便会问出很多别人想不到的问题。
    • 原则三、追求乐趣

第十一章 爱吃糖的孩子

  • 故事:三岁的孩子如果自己上厕所就奖励糖的故事:人们会对诱因做出反应
  • 了解一个情形中针对当事人奏效的诱因,是解决问题的根本
  • 诱因分很多种,经济、社会、道德、法律等,他们作用于不同的方向,力度也不相同。在一种情形中完美奏效的动因,在另一种情形中或许就会起反作用,我们要学习成为诱因大师---好的、坏的、以及丑陋的。
  • 故事从众心理:在一项问卷调查中,人们把针对节能的原因排序为:1、保护环境; 2、造福社会;3、省钱;4、很多人都这样做,然而,在实际操作中,人们真正做出节能行动的动机却是:从众心理高居榜首,是的,从众的诱因打败了道德、社会、经济诱因!没有人愿意承认自己“从众”,但事实胜于雄辩,也许我们自己都不太了解自己。
  • ”洗良心”活动——做慈善是为了让自己感觉良好,而不是为了减轻苦难
  • “利他行为”的主要原因:1、人们被帮助他人的愿望所驱,做出真正的利他行为。2、捐款使人们自我感觉良好,经济学家称之为“带给自己温暖光辉的利他主义”;3、社会压力是促使人们捐款的重要因素。在此压力下,人们不得不捐款。
  • 设计正确的诱因机制
    • 1、找到人们真正关心什么,而非口头说关心什么
    • 2、选用对对方来讲有价值,而对你来讲开支小的诱因。
    • 3、注意人们的反应,如果这反应使你惊讶或沮丧,从中学习并尝试不同的方法;
    • 4、尽可能地制造化敌为友的转换框架;
    • 5、永远、永远不要臆测人们会因“这样做正确”而去做一件事;
    • 6、要知道,总是有人会尽一切办法和你的系统做游戏,用你无法想象的方式打败你。请你为他们的机智喝彩,而不要咒骂他们的贪婪,哪怕这样想只是为了不让自己疯掉。
  • 真诚、善待他人: 没人喜欢被操纵的感觉,太多诱因机制是伪装的不到位的向对方套钱套权的钩子,一旦被对方觉察必然会抵触。

第十二章 所罗门王和大卫·李·罗斯有什么共同点

  • 所罗门分孩子的故事:设置陷阱,等着罪恶与清白自行呈现。
  • 戴维.李.罗斯的《巡演合同》中规定零食中的巧克力豆不能出现棕色的,是一个安全措施。罗斯只需要检查巧克力豆就知道主办方有没有认真阅读合同条款
  • 让你的花园自除杂草法:设置筛查陷阱,自动筛除不合适信息
    • 故事1:优质公司为筛除那些可能面试迟到或者几周后辞职的人会把职位申请表设置的很长,大学申请表也比较长
    • 故事2:美捷步公司对试用期离职人员给出2000元的额外津贴,筛除不认同公司文化的员工
    • 故事3:秘密子弹工厂为防止英国军官突然造访,讨好他请他来之前打个电话以便为他准备好冰镇啤酒
  • 尼日利亚诈骗的故事,经论证指出,诈骗信之所以要写得更幼稚与破绽多些,就是为了筛选出真正“傻”的人作为他们诈骗的目标,骗子也需要降低自己的时间成本、避免无效的投入——“假阳性错误”(一种不切实际的数据统计)。

第十三章 如何说服不想被说服的人

  • 1、忘记自己,关注对方:每当你试图说服他人时,请记住,你只是论点的制造者,对方的意见才重要!你的论点或许无可辩驳,逻辑无懈可击,但如果没有给对方带去共鸣则丝毫不具意义。
  • 2、别以为自己的论点是完美的:如果你掩饰了计划中的缺陷,那就是给对方怀疑整个计划的理由;
  • 3、要肯定对方论点中的合理之处。一个原因是,对立的观点几乎总是有价值的。你可以从中学到东西并强化自己的观点。你或许对自己的观点倾注太多无法相信这一点,但请记住:我们看不见自己的盲目。 再者,如果对方认为自己的观点被忽视,也不太可能用心与你交谈。他或许会对你喊叫,而你可能会和他对着叫,但你若无法与其交谈,又将如何说服他呢?
  • 4、把那些辱骂留在自己心里吧。负面反馈的痛苦会抹杀正面反馈带来的喜悦;辱骂别人只会带给你一个敌人,而非盟友。如果这就是你的目的,那么或许从一开始你就不想说服对方。
  • 5、讲故事。 故事为何那么有价值?首先因为故事发挥的力量超越了显而易见的真相、事件和背景,它使整体远远大于部分之和。故事能带来深度的共鸣;故事还能触动人们的自恋情结,即我们会将自己带入到故事中,说:是呀,我也会这样做!不不不,我永远也不会做那样的决定;讲故事最大的好处在于,它能吸引我们的注意力,所以能起到更好的教育作用。

第十四章 放弃的好处

  • 关于放弃:我们畏惧放弃,一般有以下几个原因
    • 1、很多权威告诉我们——放弃是失败的标志。
    • 2、 “协和谬误”,因为对沉没成本的在乎。
    • 3、人们往往把过多注意力放在了实际成本而不是机会成本上。
  • “如果你不放弃今天的废物,就无法解决明天的问题”
  • “事前析误”(提前尸检):在做一件事情之前,先提前将如果失败的理由罗列出来;
  • 何时努力何时放弃,这就是个价值连城的问题。
  • 放下那些折磨着我们的传统认知,放下束缚着我们的人为限制,放下对承认不知道的恐惧,放下指示我们把球踢向球门一角而非中心的习惯性思维…义无反顾去做正确的事!
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